Zeleris nace en 1999 para dar respuesta a la creciente demanda logística del comercio electrónico.
Ahora esta agencia de transporte, filial del Grupo Telefónica, alcanza cifras como más de un millón de envíos al mes en 8.300 poblaciones. Entre otras particularidades, Zeleris es conocida por sus envíos puerta a puerta, su cobertura nacional e internacional y la adaptación de sus servicios en procesos tecnológicos.
Entre sus hitos más recientes, figura la apertura en 2021 del Polígono Industrial Los Almendros de Torrejón de Ardoz (Madrid) con más de 70.000 metros cuadrados. Zeleris cuenta además con marcas destadas como clientes como Movistar, Privalia o Hawkers.
La agencia ha realizado un esfuerzo durante los últimos años para reducir un impacto en el medio ambiente. Por ejemplo, ha incorporado 122 vehículos de gas natural comprimido (GNI). Esta acción ha podido contribuir a bajar las emisiones de CO2 en 188 toneladas.
Zeleris trabaja en Barcelona y Madrid con Koiki, empresa de reparto especializada en el trayecto libre de CO2 que entrega los paquetes andando, en vehículo eléctrico o bicicleta.
Asimismo, el centro de Torrejón de Ardoz dispone del certificado medioambiental Leed Silver que acredita, bajo los estándares City Dox, aspectos relacionados, por ejemplo, con la eficacia energética, el consumo de agua caliente o la calidad ambiental de las naves.
En cuanto a los estándares de gestión medioambiental, esta agencia tiene implantado un Sistema Integrado de Gestión en base a los requisitos de la norma UNE-EN IS.
Hay servicios de transporte que por sus características (volumen, mercancía especial, entregas con carácter muy urgente, etc.) requieren de una forma de proceder no estandarizada o una operativa compleja que combine diferentes medios para su transporte. En esos casos, Zeleris actúa como interlocutor único en la coordinación de estos servicios.
En otras palabras, si necesitas un transporte especial para tu envío por temas de volumen u horario puedes solicitarlo a Zeleris a través de Genei.
Cabe señalar que estos servicios especiales requieren acordar de forma anticipada las condiciones de envío (con un margen estimado de dos días).
Además, los servicios que Zeleris ofrece a través de Genei cumplen con las exigencias y requisitos impuestos por las grandes superficies para la entrega de mercancías (concertación de citas, adaptación a requisitos horarios, etc.)